AUTH REFERENCE

Đăng nhập vào az24.vn để truy cập lobby đầy đủ

Nhập tên đăng nhập và mật khẩu của bạn để mở lại sảnh chơi, kiểm tra số dư tài khoản và tiếp tục từ bàn hoặc phòng slot...

Truy cập nhanh trên mọi thiết bịLịch sử giao dịch rõ ràngPhiên làm việc được đồng bộBảo mật hai lớp
az24.vn Đăng nhập vào az24.vn để truy cập lobby đầy đủ

Những gì xảy ra khi bạn đăng nhập

Khi bạn nhập thông tin đăng nhập, hệ thống của chúng tôi xác thực danh tính qua hai lớp bảo mật và mở khóa dashboard cá nhân. Bạn sẽ thấy số dư hiện tại, các khoản nạp gần đây qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và danh sách các bàn live hoặc slot mà bạn đã để dở. Nếu bạn vừa rời khỏi

một ván baccarat hoặc vòng quay Gates of Olympus, chúng tôi gợi ý bạn quay lại ngay tại mục Tiếp tục chơi trên thanh điều hướng trên cùng. Mọi thao tác đăng nhập đều được ghi nhật ký để bạn có thể xem lại từ trang Cài đặt tài khoản.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Nạp tiền ngay sau khi đăng nhập

Chúng tôi chấp nhận ba ví điện tử chính ở Vietnam để bạn nạp chip vào tài khoản ngay khi vừa đăng nhập xong. Mỗi giao dịch được...

MoMo Liên kết ví MoMo của bạn một lần duy nhất...
ZaloPay Quét mã QR từ dashboard hoặc chọn ZaloPay trong danh...
VNPay Nhập số tài khoản ngân hàng được liên kết với...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhận trợ giúp nếu bạn không thể đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu hoặc thấy thông báo lỗi khi nhập thông tin đăng nhập, hãy dùng một trong ba kênh bên dưới để liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẵn sàng hai mươi bốn giờ mỗi ngày, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ, để đặt lại mật khẩu hoặc xác minh danh tính khi cần. Thời gian phản hồi trung bình là năm phút qua live chat và mười lăm phút qua email.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat

Nhấp vào biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải của màn hình đăng nhập để mở cửa sổ chat. Nhập tên đăng nhập hoặc địa chỉ email đã đăng ký và mô tả vấn đề; một nhân viên hỗ trợ sẽ trả lời ngay lập tức.

Email hỗ trợ

Gửi tin nhắn đến địa chỉ [email protected] với dòng tiêu đề Không thể đăng nhập và bao gồm tên đăng nhập cùng số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng mười lăm phút trong giờ cao điểm.

Đặt lại mật khẩu

Trên màn hình đăng nhập, nhấp vào liên kết Quên mật khẩu ngay bên dưới nút Đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại của bạn; chúng tôi sẽ gửi mã xác thực sáu chữ số để bạn tạo mật khẩu mới.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn như thế nào

Mỗi lần bạn nhập thông tin đăng nhập, chúng tôi mã hóa dữ liệu bằng TLS 1.3 từ trình duyệt của bạn đến máy chủ. Sau đó hệ thống kiểm tra địa...

Mã hóa đầu cuối

Mọi yêu cầu đăng nhập đi qua kết nối TLS 1.3, ngăn chặn việc nghe lén hoặc can thiệp giữa chừng. Chứng chỉ SSL của chúng tôi được gia hạn tự động mỗi ba tháng để duy trì chuẩn mã hóa mới nhất.

Xác thực hai yếu tố

Khi bật 2FA trong Cài đặt bảo mật, bạn sẽ cần nhập mã OTP sáu chữ số từ ứng dụng xác thực hoặc tin nhắn SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị chưa được ghi nhớ.

Phát hiện thiết bị

Hệ thống ghi nhận dấu vân tay của trình duyệt và so sánh với danh sách thiết bị đã xác thực trong hồ sơ của bạn. Thiết bị mới kích hoạt thông báo qua email và yêu cầu xác minh bổ sung trước khi cấp quyền truy cập.

Giới hạn tốc độ đăng nhập

Sau năm lần thử sai liên tiếp, tài khoản của bạn sẽ bị khóa tạm thời trong mười phút. Điều này ngăn chặn tấn công brute-force và bạn sẽ nhận được email cảnh báo về các lần thử đăng nhập thất bại.

Nhật ký phiên làm việc

Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem lịch sử ba mươi ngày gần nhất trong tab Hoạt động tài khoản và đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào nếu cần.

Hết hạn tự động

Nếu bạn không có hoạt động nào trong hai mươi phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất và yêu cầu đăng nhập lại. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn khi bạn rời khỏi màn hình mà quên đóng trình duyệt.

SO SÁNH NHẤT QUÁN

Desktop và di động chia sẻ cùng một quy trình đăng nhập

Chúng tôi sử dụng cùng một luồng xác thực trên tất cả các thiết bị, vì vậy bạn sẽ thấy cùng các trường tên đăng nhập và mật khẩu, cùng các tùy...

01

Màn hình đăng nhập

Hai trường văn bản và một nút Đăng nhập, cộng với liên kết Quên mật khẩu bên dưới. Giao diện di động xếp chồng các trường theo chiều dọc; desktop hiển thị chúng trong một panel trung tâm.

02

Thông báo lỗi

Nếu tên đăng nhập hoặc mật khẩu sai, bạn sẽ thấy một dải màu đỏ với văn bản Thông tin không khớp ngay phía trên nút Đăng nhập. Chúng tôi không tiết lộ liệu tên đăng nhập hay mật khẩu sai để bảo vệ tính riêng tư.

03

Xác thực OTP

Khi 2FA được bật, một trường thứ ba xuất hiện yêu cầu mã sáu chữ số. Bạn có hai phút để nhập mã trước khi nó hết hạn và hệ thống gửi một mã mới.

04

Ghi nhớ thiết bị

Hộp kiểm ngay bên dưới nút Đăng nhập. Nếu bạn chọn, chúng tôi lưu cookie xác thực trong ba mươi ngày và bỏ qua yêu cầu OTP cho các lần đăng nhập tiếp theo từ cùng một trình duyệt.

05

Chuyển hướng sau đăng nhập

Sau khi xác thực thành công, bạn sẽ được đưa đến trang Dashboard nếu bạn nhấp vào nút Đăng nhập từ trang chủ, hoặc quay lại trang trước đó nếu bạn bị yêu cầu đăng nhập khi đang duyệt lobby.

06

Phiên làm việc đồng thời

Bạn có thể đăng nhập từ tối đa ba thiết bị cùng một lúc. Thiết bị thứ tư sẽ tự động đăng xuất phiên cũ nhất. Điều này cho phép bạn chơi trên điện thoại, kiểm tra lịch sử trên laptop và xem trang khuyến mãi trên tablet mà không gặp xung đột.

07

Đăng xuất thủ công

Nhấp vào avatar ở góc trên bên phải, sau đó chọn Đăng xuất từ menu thả xuống. Điều này xóa token phiên và yêu cầu đăng nhập đầy đủ vào lần truy cập tiếp theo, ngay cả khi bạn đã chọn Ghi nhớ thiết bị này.

Các yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập xung quanh ba ưu tiên: tốc độ truy cập, bảo mật lớp và tính nhất quán trên thiết bị...

Biểu mẫu một trang

Tất cả các trường đăng nhập xuất hiện trên một màn hình duy nhất, không có popup hoặc chuyển hướng trung gian. Bạn nhập tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP nếu cần, sau đó nhấn Đăng nhập một lần để vào lobby.

Chỉ báo mật khẩu

Khi bạn nhập mật khẩu, một thanh màu bên dưới trường hiển thị độ mạnh từ Yếu đến Mạnh dựa trên độ dài và sự kết hợp ký tự. Điều này giúp bạn tạo mật khẩu an toàn hơn khi đặt lại.

Nút hiển thị mật khẩu

Biểu tượng mắt ở cuối trường mật khẩu cho phép bạn chuyển đổi giữa chế độ ẩn và hiển thị. Điều này giúp bạn kiểm tra lỗi gõ trước khi gửi mà không cần xóa và nhập lại toàn bộ chuỗi.

Hộp ghi nhớ

Hộp kiểm Ghi nhớ thiết bị này lưu token xác thực trong cookie của trình duyệt. Khi được kích hoạt, bạn bỏ qua bước nhập mật khẩu trong ba mươi ngày tiếp theo từ cùng một trình duyệt và thiết bị.

Liên kết khôi phục

Liên kết Quên mật khẩu nằm ngay dưới nút Đăng nhập, mở biểu mẫu khôi phục yêu cầu email hoặc số điện thoại. Bạn nhận được mã xác thực trong vòng một phút và có thể đặt mật khẩu mới ngay lập tức.

Đếm ngược phiên

Sau khi đăng nhập, một bộ đếm nhỏ trong menu avatar hiển thị thời gian còn lại trước khi phiên hết hạn. Bất kỳ hoạt động nào đặt lại đồng hồ về hai mươi phút, vì vậy bạn chỉ bị đăng xuất nếu bạn để trình duyệt không chạm trong thời gian đó.

Những thắc mắc phổ biến về đăng nhập az24.vn

Có, bạn có thể duy trì tối đa ba phiên đồng thời trên các thiết bị khác nhau. Nếu bạn mở phiên thứ tư, hệ thống sẽ tự động đăng xuất phiên cũ nhất để giải phóng khe. Bạn có thể kiểm tra tất cả các phiên đang hoạt động trong tab Hoạt động tài khoản và đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào bạn không nhận ra.

Sau năm lần thử sai liên tiếp, tài khoản của bạn sẽ bị khóa tạm thời trong mười phút. Chúng tôi gửi email cảnh báo về các lần thử đăng nhập thất bại để bạn biết nếu có ai đó đang cố truy cập tài khoản của bạn. Sau thời gian khóa, bạn có thể thử lại hoặc sử dụng liên kết Quên mật khẩu để đặt lại ngay lập tức.

Chỉ khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc sau khi xóa cookie trình duyệt. Nếu bạn chọn hộp Ghi nhớ thiết bị này trong lần đầu tiên, chúng tôi lưu token xác thực và bỏ qua yêu cầu OTP trong ba mươi ngày tiếp theo từ cùng trình duyệt. Sau ba mươi ngày, bạn sẽ cần nhập mã OTP một lần nữa.

Một bộ đếm ngược nhỏ xuất hiện trong menu thả xuống avatar ở góc trên bên phải, hiển thị số phút còn lại trước khi phiên hết hạn. Bất kỳ thao tác nào như nhấp vào trò chơi, kiểm tra lịch sử hoặc nạp chip sẽ đặt lại bộ đếm về hai mươi phút, vì vậy phiên chỉ hết hạn khi bạn không hoạt động.

Không, tên đăng nhập là cố định sau khi bạn hoàn tất đăng ký. Tuy nhiên, bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và mật khẩu bất kỳ lúc nào từ trang Cài đặt tài khoản. Nếu bạn thực sự cần thay đổi tên đăng nhập, hãy liên hệ với đội hỗ trợ và chúng tôi sẽ xem xét tình huống của bạn.

Nhấp vào liên kết Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập và nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn đã sử dụng khi đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn tên đăng nhập cùng với mã khôi phục sáu chữ số. Sau khi xác thực mã, bạn có thể đặt mật khẩu mới và đăng nhập ngay lập tức.

Hiện tại chúng tôi chỉ hỗ trợ đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu do bạn tạo khi đăng ký. Chúng tôi đang xây dựng tích hợp với Google và Facebook, nhưng tính năng đó chưa có sẵn. Khi sẵn sàng, bạn sẽ thấy các nút mạng xã hội xuất hiện trên màn hình đăng nhập.